AGB's
 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Kragenwerk und seinen Kunden über die individuelle Anfertigung und den Verkauf von Maßhemden sowie damit zusammenhängende Leistungen.

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Vertragspartner ist:

Kragenwerk
Inhaberin: Galina Tziaras-Sprenger
Sybergstraße 25
57223 Kreuztal
Deutschland

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Telefon: +49 (0) 160 95915038
E-Mail: kontakt@kragenwerk.de

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2. Produktbesonderheit – individuelle Maßanfertigung

Die von Kragenwerk angebotenen Maßhemden werden individuell nach den persönlichen Maßen und Wünschen des Kunden angefertigt.

Im Rahmen der Beratung werden insbesondere Körpermaße, Passform, Stoff, Kragenform, Manschetten, Knöpfe und weitere Ausstattungsmerkmale individuell festgelegt.

Die Anfertigung erfolgt speziell für den jeweiligen Kunden. Die Maßhemden sind daher nicht vorgefertigt und werden entsprechend der individuellen Auswahl und den persönlichen Maßen des Kunden hergestellt.

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3. Vertragsabschluss

Die auf der Website dargestellten Maßhemden, Stoffe, Ausstattungsmöglichkeiten und Preise dienen der Information und stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Vor der Anfertigung erfolgt eine individuelle Beratung und Maßaufnahme. Dabei werden die persönlichen Maße des Kunden aufgenommen und die wesentlichen Merkmale des Maßhemdes, insbesondere Stoff, Passform und gewünschte Ausstattungsdetails, festgelegt.

Für den ersten Beratungs- und Maßtermin wird eine gesonderte Zahlung fällig. Die Einzelheiten hierzu ergeben sich aus Ziffer 4 dieser AGB.

Auf Grundlage der beim Termin festgelegten Angaben wird der Auftrag für das Maßhemd erstellt. Mit der Bestätigung des Auftrags durch den Kunden und dessen Annahme durch Kragenwerk kommt der Vertrag über die Anfertigung des Maßhemdes zustande. Erst danach beginnt die individuelle Fertigung.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die bei der Terminvereinbarung bzw. Auftragserteilung mitgeteilten Preise.

Kragenwerk wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

Für den ersten persönlichen Beratungs- und Maßtermin beim Kunden wird eine Pauschale in Höhe von 50,00 € berechnet. Die Pauschale umfasst die Anfahrt, die persönliche Beratung und – soweit gewünscht – die Maßaufnahme.

Entscheidet sich der Kunde anschließend für die Bestellung eines Maßhemdes, werden die gezahlten 50,00 € vollständig auf den Preis des Maßhemdes angerechnet.

Erfolgt keine Bestellung eines Maßhemdes, verbleibt die Pauschale als Vergütung für den durchgeführten Beratungs- und Maßtermin.

Der Preis des Maßhemdes und gegebenenfalls zusätzlich vereinbarter Leistungen wird dem Kunden vor der verbindlichen Auftragserteilung mitgeteilt.

Die Fertigung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Erfolgt die Zahlung trotz Fälligkeit und Zahlungserinnerung nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, behält sich Kragenwerk vor, den Auftrag zu stornieren.

 

5. Fertigungszeit und Übergabe

Da jedes Maßhemd individuell für den Kunden angefertigt wird, richtet sich die Fertigungszeit nach dem jeweiligen Auftrag, dem Umfang der gewünschten Ausführung und der Verfügbarkeit der ausgewählten Materialien.

Die voraussichtliche Fertigungszeit wird dem Kunden bei Auftragserteilung mitgeteilt.

Sollte sich die Fertigstellung aufgrund nicht vorhersehbarer Umstände, insbesondere aufgrund von Lieferverzögerungen bei Stoffen oder anderen Materialien, verzögern, wird der Kunde hierüber informiert.

Nach Fertigstellung wird mit dem Kunden ein Termin zur Anprobe bzw. Übergabe vereinbart. Soweit vereinbart, kann das fertige Maßhemd auch an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet werden. Die hierfür anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Auftragserteilung bzw. vor Vereinbarung des Versands mitgeteilt.

 

6. Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen / Rückgabe

Die von Kragenwerk angefertigten Maßhemden werden individuell nach den persönlichen Maßen und den vom Kunden ausgewählten Ausstattungsmerkmalen hergestellt und sind auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.

Für diese individuell angefertigten Maßhemden besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das bedeutet insbesondere, dass ein individuell beauftragtes Maßhemd nicht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, zurückgegeben oder gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgesendet werden kann.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt. Ist das Maßhemd mangelhaft oder entspricht es nicht der vereinbarten Beschaffenheit, gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Das Maßhemd bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum von Kragenwerk.

 

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Da jedes Maßhemd individuell und handwerklich gefertigt wird, können geringfügige, für eine handwerkliche Fertigung typische Abweichungen auftreten.

Bei der handwerklichen Maßanfertigung können geringfügige fertigungs- und materialbedingte Maßabweichungen auftreten. Maßabweichungen bis zu 1 cm können je nach betroffenem Maß im Rahmen der handwerklichen Fertigungstoleranz liegen, sofern dadurch die vereinbarte Passform, Funktion und Gesamtbeschaffenheit des Maßhemdes nicht wesentlich beeinträchtigt werden.

Entspricht das Maßhemd aufgrund eines von Kragenwerk zu vertretenden Fertigungs- oder Maßfehlers nicht den vereinbarten Maßen, der vereinbarten Passform oder sonstigen vereinbarten Eigenschaften, gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Nachträgliche Änderungen der Körpermaße des Kunden nach der Maßaufnahme sowie nachträgliche Änderungswünsche hinsichtlich Passform, Schnitt oder Ausstattung stellen keinen Mangel dar.

 

9. Haftung

Kragenwerk haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Kragenwerk nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

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Stand: August 2026